Los anuncios de realidad aumentada tienen ventaja sobre el contenido tradicional. Permite un 70% más de retención de mensajes que su contraparte estática. En este artículo, discutimos:
Actualmente, los marketeros buscan nuevas formas de conectar con su audiencia a nivel emocional. Los compradores están constantemente abrumados por los mensajes publicitarios de diferentes canales, a través de redes sociales o email, e incluso en espacios off line. Por ello la publicidad con realidad aumentada (AR) se ha convertido en una técnica atrayente.
Beneficios del marketing de realidad aumentada
Antes de empezar en las trampas, echemos un vistazo a los beneficios que los especialistas en marketing pueden ver a partir de una estrategia efectiva de marketing de realidad aumentada.
El comprador tiene el control y puede interactuar con el contenido publicitario de Realidad Aumentada, por lo que no está inundado de spams.
La publicidad de Realidad Aumentada superpone a la marca en la realidad inmediata «en vivo» del comprador; esto aumenta la posibilidad de que interactúen con el contenido.
La naturaleza de la interacción deja una impresión y un recuerdo mucho más fuertes en el comprador que el contenido publicitario tradicional.
Debido a estos motivos, las marcas están ansiosas por implementar una estrategia clara de marketing de realidad aumentada. Sin embargo, aún no se ha convertido en un estándar de marketing. Los especialistas en marketing deben tener cuidado para evitar dificultades comunes en la publicidad de Realidad Aumentada, para asegurarse de que sus campañas estén en el camino correcto.
Tres trampas a evitar cuando se usa AR para publicidad
La publicidad con Realidad Aumentada puede ser un gran aporte a su estrategia de marketing. Tiene una tasa de conversión impresionante, entre 20% y 80%, dependiendo de la calidad del contenido. Además, sus clientes tienen un 70% más de recordación de los mensajes que los anuncios estáticos convencionales. Para aprovechar al máximo estas cualidades, es esencial definir una estrategia de marketing inteligente de realidad aumentada que evite estos tres escollos.
1. ¿Su campaña publicitaria de AR tiene un propósito real? ¿Está resolviendo un verdadero problema para el cliente?
Con demasiada frecuencia, las marcas adoptan las últimas tecnologías de tendencias sin alinear el proyecto con una investigación detallada de los clientes. La realidad aumentada no es solo un «truco» para obtener más vistas, clics o publicidad. Al interactuar con su anuncio, el cliente debe poder tomar medidas tangibles que estén directamente vinculadas a sus deseos, expectativas y requisitos.
La compañía Polaca, Hector & Karger , quería aumentar las tasas de conversión de su catálogo impreso. En lugar de proporcionar solo un link a su web, la marca utilizó una estrategia de marketing de realidad aumentada, que permite a los lectores ver una simulación de 360 grados de las prendas en sus smartphones y completar la compra en la aplicación.
2. ¿Está considerando el contexto y cómo los clientes suelen interactuar con el medio elegido?
El contexto es fundamental para cualquier campaña publicitaria de Realidad Aumentada. Determina cómo sus clientes verán, interactuarán y responderán al contenido. La frecuencia de las interacciones también depende del entorno que elija. Un anuncio impreso aumentado en el periódico puede no tener sentido para una empresa con una base de clientes extremadamente específica: esta decisión debe tomarse en una etapa temprana de su estrategia de marketing de realidad aumentada.
En el 2014, Pepsi diseñó una parada de autobús que ofrecía «una experiencia increíble» a los viajeros de Londres. La pantalla AR imitaba la pared original del refugio del autobús, pero superpuso eventos como un accidente de meteorito y una toma de control alienígena para captar la atención de los viajeros.
Pepsi no estaba buscando vender productos en este ejemplo, estaba tratando de mejorar la recordación de marca positiva. En función de esto, los especialistas en marketing deberían explorar diferentes situaciones posibles.
3. ¿Tiene en cuenta el impacto a largo plazo de su campaña publicitaria en Realidad Aumentada?
Recuerde, las tecnologías como la realidad aumentada pueden no conducir a un resultado inmediato y medible. Los beneficios, como el fortalecimiento de la presencia en el mercado y la publicidad positiva son difíciles de medir. Los especialistas en marketing deben buscar impactos a largo plazo sobre las ganancias rápidas al delinear estrategias de marketing de realidad aumentada.
La marca de moda “New Look”, eligió la publicidad en Realidad Aumentad para aumentar su alcance en el mercado del Medio Oriente. Los clientes de esta región son ávidos usuarios de smartphones, lo que representa una oportunidad increíble para conectarse con una amplia audiencia, con una sola campaña. A los clientes se les presentó una nueva tarjeta de presentación, que se podía escanear usando un teléfono inteligente para desbloquear ofertas especiales y promociones interactivas. Esto resultó en un aumento en la conexión en la tienda online, con un promedio de siete minutos por sesión.
Al crear su estrategia de marketing de realidad aumentada, siempre planifíquela con suficiente antelación. Defina objetivos a corto plazo (mejor compromiso, número de acciones, etc.), así como objetivos a largo plazo (lealtad del cliente, etc).
¿Está su estrategia de publicidad en Realidad Aumentada en el camino correcto?
El camino a seguir:
Para cualquier nueva tecnología, se necesita una cantidad de tiempo considerable antes de establecer las mejores prácticas en toda la industria. Esto también se aplica a la Realidad Aumentada en publicidad. Impulsadas por inmensas posibilidades y oportunidades emocionantes en cada segmento del mercado, las marcas están ansiosas por comenzar (y acelerar) sus estrategias de marketing de realidad aumentada. Sin embargo, para una visión verdaderamente sostenible, los especialistas en marketing deben:
- Tener un propósito y atender las necesidades del cliente.
- Sea considerado con el entorno de su público objetivo.
- Tener un objetivo a corto y largo plazo. Una estrategia de marketing de realidad aumentada bien pensada seguramente brindará resultados excepcionales durante un período específico. Todo lo que los especialistas en marketing deben hacer es realizar una investigación exhaustiva, mantenerse fiel a la voz de su marca y las necesidades del cliente, y monitorear / revisar pacientemente los resultados de la publicidad de AR para la sostenibilidad a largo plazo.
