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Carácteristicas del email marketing

El email marketing es una de las más antiguas, pero que a pesar de los años y la aparición de las redes sociales y otras estrategias, sigue dando grandes resultados, siempre que se haga de la manera adecuada, tanto la implementación, segmentación, envió y medición posterior.

Son 2 las finalidades que destacan dentro de toda estrategia de email Marketing:

  • Captación de nuevos clientes.
  • Fidelización de clientes

Para esto debemos contar con una buena base de datos. Pero no es tener cantidad de correos, lo que más importa es la calidad de la misma. Descartemos comprar o jalar base de datos de cualquier lugar. Debemos tenerla ya segmentada, y tenerlas listas en caso lo necesitemos por ubicación, edades, interés, sexos, o las variables que consideremos necesarias, para poder crear contenido especializado según sus gustos o características aumenta la eficacia de la estrategia de marketing.

Aparte podemos darle personalización a cada envío, agregando el nombre de quien lo recibe en el subjet, o saludarlo por una fecha especial, generando una relación más de confianza.

Se tiene estudios sobre qué momento es el mejor, para en envío de correos según mercados, por ejemplo en lo que son viajes, desde los días jueves. Incluso las horas. Esto nos puede ayudar a programar los envíos con anticipación.

Considerar también los diversos dispositivos, que pueda ser responsive ayudara a que tu mensaje pueda ser leído con claridad y de rápida carga. Las personas no demoran mucho en decidir si borrar o no un email.

Recuerda que ahora tenemos políticas antispam y pueden denunciarnos por envió de correos no deseado, siempre es bueno colocar en el subjet la palabra PUBLICIDAD (cuando sea el caso) y en la parte inferior del correo, la opción de “darse de baja” de nuestra base de datos.

La mayor riqueza del email makerting es el poder tener los resultados después del envío, la información de quienes han visto nuestros correos, cuantas veces lo han visto, quienes han reenviando, o compartido en sus redes sociales, de qué lugar lo abren, su ubicación, si hacen clic, etc. Esto nos ayuda a depurar la lista para un segundo envío o para hacer un contacto más directo como una llamada telefónica o visita; ventajas que el envío de correos tradicional o publicidad en medios impresos, la TV o radio no pueden darnos.

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